Interner Gesprächsleitfaden · deichbot Vertrieb

Das perfekte 30-Minuten-Verkaufsgespräch

Die bewährte Gesprächsstruktur, angewendet auf deichbot connect. Ziel: Der Interessent verkauft sich die Lösung selbst. Durch Führung, nicht durch Überreden. In sechs Phasen, mit festem Zeitfenster und den passenden Formulierungen.

Die Zeitachse

30 Minuten. Jede Phase hat ihr Fenster.

Der häufigste Fehler ist die zu lange Produktdemo und die zu kurze Bedarfsanalyse. Diese Aufteilung dreht das um.

1Motivations­frage3 Min
2Bedarfsanalyse12 Min
3Vorstellung10 Min
4Optionen2 Min
5Kauf­aufforderung2 Min
6Einwände1 Min
Die sechs Phasen

Prinzip und deichbot-Anwendung

Links die universelle Regel. Rechts die konkrete Übertragung auf ein deichbot-Gespräch.

1

Motivationsfrage — Einstieg auf Augenhöhe

ca. 3 Min
Prinzip
  • Kein Smalltalk, keine Standardfloskeln über Wetter oder Wochenende.
  • Niemals „danke, dass Sie sich Zeit nehmen". Das senkt den Status.
  • Direkt fragen, warum der Interessent das Gespräch führen will, dann mit W-Fragen nachbohren.
  • Er erzählt sich das Gespräch selbst schön und verkauft sich unbewusst die Lösung.
deichbot-Anwendung
Schön, dass es zeitlich geklappt hat. Bevor wir einsteigen: Was war für Sie der Grund, auf die Mail zu antworten?

„War neugierig" → nachbohren: Was genau hat Sie neugierig gemacht?

Der Kontakt kam über die eigene KI-Mail von deichbot. Das Gespräch knüpft nahtlos an den Funnel an, den deichbot selbst gebaut hat. Der Beweis liegt auf dem Tisch, bevor das erste Wort über das Produkt fällt.

2

Bedarfsanalyse — IST, dann SOLL, dann die Lücke

10–15 Min · 80 % Kunde
Prinzip
  • IST erfassen: Seit wann besteht das Problem? Warum gerade jetzt lösen?
  • Den Pain aktiv verstärken. Aus einem leichten wird ein spürbarer Schmerz.
  • SOLL öffnen: „In einer idealen Welt, wie müsste es aussehen?"
  • Die Lücke zwischen IST und SOLL ist die eigentliche Verkaufsfläche.
deichbot-Anwendung
Seit wann beschäftigt Sie das Thema Neukundengewinnung schon? Und warum ist es Ihnen gerade jetzt wichtig, das anzugehen?

Die IST/SOLL-Struktur steckt fertig in der Präsentation. Als Frage-Gerüst nutzen, nicht nur als Folie zeigen. Ergänzend früh das Buying-Center klären:

Wer entscheidet das bei Ihnen am Ende mit, und wie läuft so eine Entscheidung bei Ihnen normalerweise ab?
3

Vorstellung — visuell, fokussiert, mit Referenzen

ca. 10 Min
Prinzip
  • Zeigen statt nur erzählen. Jedes Wort visuell untermauern.
  • Nur die Punkte präsentieren, die zum genannten Pain passen. Nicht alles.
  • Referenzen ähnlicher Unternehmen einbauen, nicht nur Features aufzählen.
  • Zwischenfrage stellen: „Können Sie das nachvollziehen?"
deichbot-Anwendung

Erst den Pain quantifizieren: 100 Kundenrecherchen plus Ansprache kosten manuell rund 12.333 € und 80 Stunden. Das macht den Preis der Lösung greifbar klein.

Dann das System zeigen: Finden, Analysieren, Kontaktieren, Gewinnen. Nur die Teile vertiefen, die zum Pain passen. Referenzen statt Behauptungen:

Rütgers Kälte Wärme: 765 Mails, 122 Rückmeldungen, 32 positiv. So wie dort lief es bei Ihnen vermutlich genauso. Können Sie sich darin wiederfinden?
4

Optionen — zwei Wege gegenüberstellen

ca. 2 Min
Prinzip
  • Nie offen fragen, ob er kaufen will.
  • Zwei bis drei konkrete Optionen nebeneinanderstellen.
  • Die Wahl an ihn geben: „Welche spricht Sie mehr an?"
  • Der Vergleich lenkt weg vom Ob, hin zum Welches.
deichbot-Anwendung

Nicht die volle Preisliste zeigen, das erschlägt. Drei Stufen mit bewusst hervorgehobener Mitte (Details unten in der Options-Sektion). Der Übergang lautet:

Wollen Sie das Werkzeug, mit dem Sie selbst akquirieren? Oder wollen Sie, dass wir die Arbeit für Sie machen?
5

Kaufaufforderung — klar und ohne Umweg

ca. 2 Min
Prinzip
  • Nach der Options-Wahl direkt in die Aufforderung gehen.
  • Keine Angst vor der klaren Frage. Sie schafft Verbindlichkeit.
  • Offen lassen, ob noch Infos fehlen, ohne die Entscheidung aufzuweichen.
deichbot-Anwendung
Gibt es noch etwas, das Sie sehen oder hören müssten? Oder ist die Entscheidung bereits gefallen, dass wir das für Sie umsetzen dürfen?

Bei Zögern auf den vorher genannten IST-Pain und das Timing zurückführen: Sie meinten doch, es sei Ihnen wichtig, das jetzt zu lösen.

6

Einwandbehandlung — Sicherheit aufbauen

1–2 Min
Prinzip
  • Ein Einwand ist Unsicherheit, keine Ablehnung.
  • Souverän beantworten stärkt das Vertrauen mehr als ein glattes Gespräch.
  • Auch eine Ausrede ist ein Sicherheitssignal. Mehr Sicherheit nachliefern.
deichbot-Anwendung

Die Sicherheits-Anker stecken bereits im Angebot. Im Gespräch aktiv benennen statt zu hoffen, dass sie auffallen. Nicht mit Rabatt reagieren, sondern mit Sicherheit. Das komplette Cheatsheet steht weiter unten.

Leitfaden Phase 2

IST gegen SOLL

Als Frage-Gerüst für die Bedarfsanalyse nutzen, nicht nur als Folie präsentieren.

IST — Situation heute
Vertrieb frisst Zeit und Nerven
Zu wenig passende Kontakte
Neukunden schwer planbar
Viel Aufwand, wenig Ergebnis
Wie lösen Sie das aktuell?
Was bremst Sie dabei am meisten?
SOLL — Was Sie erreichen wollen
Voller Terminkalender
Planbare, passende Neukunden
Fokus auf Gespräche und Abschlüsse
Wachstum ohne mehr Aufwand
Was ist Ihnen dabei besonders wichtig?
Woran merken Sie, dass es sich gelohnt hat?
Phase 4 im Detail

Drei Stufen, die Mitte gewinnt

Der günstige Einstieg zeigt, dass Alleingang geht, aber viel Eigenarbeit bedeutet. Das Vollprogramm trägt die volle Einrichtungsgebühr als Anker. Genau das lässt das Wachstumsprogramm dazwischen vernünftig wirken.

Der Selbststarter

Sales Coach KI

990 € einmalig

Sommeraktion statt 2.990 €. Kein Abo. Kein Setup.

  • Lebenslang nutzbar, für das ganze Team
  • Lead-Recherche, Einwandbehandlung, Gesprächsvorbereitung auf Knopfdruck
  • Hyperpersonalisierte Kunden-Mails
  • Sie finden, schreiben, versenden und fassen selbst nach
Wird zu 100 % angerechnet, wenn Sie später aufsteigen. Der Türöffner.
★ Empfehlung Das Wachstumsprogramm

PRO

1.990 € / Monat

zzgl. einmalige Einrichtung · Sales Coach KI inklusive

  • 400–1.200+ Gesamtkontakte pro Monat
  • 200 aufbereitete Wunschkunden-Kontakte
  • 20 Kundenanalysen zur Terminvorbereitung
  • 1 Strategie-Call pro Monat
  • deichbot findet und analysiert, Sie führen die Gespräche
Zwischen selbst machen und Vollprogramm der vernünftige Weg. Die Mitte.
Rundum sorglos

SKALIERUNG

4.990 € / Monat

Volles Setup: 3 Schritte à 2.990 € = 8.970 € einmalig · zzgl. 99 €/Mo techn. Betrieb

  • 1.000–3.000+ Gesamtkontakte pro Monat
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  • 50 Kundenanalysen zur Terminvorbereitung
  • 2 Strategie-Calls pro Monat
  • deichbot macht alles: finden, analysieren, kontaktieren, nachfassen. Garantierte Zielerreichung.
Hier sitzt die volle Setup-Zahl als Anker. Macht die Mitte günstig.
Regie-Hinweis Zuerst mit einer Frage den Selbststarter aussortieren: Werkzeug oder Done-for-you? Danach bleibt der eigentliche Close zwischen Wachstumsprogramm und Vollprogramm. Die Einrichtungsgebühr wird nie unterschlagen, sondern platziert: setup-frei beim Einstieg, im Wert-Frame in der Mitte, voll ausgewiesen beim teuren Anker. Alle Preise netto zzgl. MwSt., gültig bis 31.07.2026.
Phase 6 im Detail

Einwand-Cheatsheet

Sicherheit statt Rabatt. Die Anker stecken bereits im Angebot.

Das klingt teuer
Auf den vorher genannten IST-Pain zurückführen: 100 Kundenrecherchen manuell kosten rund 12.333 € und 80 Stunden. deichbot liefert das systematisiert und planbar, ohne diese Personalbindung.
Ich muss mir das noch überlegen
Die Kündigungsfrist beträgt nur zwei Wochen zum Ende des Abrechnungszeitraums. Kein Jahresvertrag. Das Risiko der Entscheidung ist bewusst klein gehalten.
Woher weiß ich, dass das funktioniert
Erste Reaktionen erfahrungsgemäß in weniger als sieben Tagen nach Projektstart, nach rund 100 gesendeten Mails. Auf die Referenzkampagnen zurückverweisen. Keine Garantie versprechen, sondern die Wirklogik zeigen.
Passt eine KI wirklich zu unserem Geschäft
Die Ansprache wird pro Zielunternehmen individuell aus dessen Website erstellt, kein Massenversand. Der Sales Coach KI ist auf das eigene Geschäftsmodell trainiert und lebenslang für das ganze Team nutzbar.
Wir akquirieren selbst, wozu deichbot
deichbot ersetzt nicht den Vertrieb, sondern nimmt ihm Recherche, Ansprache und Nachfassen ab. Das Team konzentriert sich auf Gespräche und Abschlüsse. deichbot macht den Rest.

Der Ablauf auf einen Blick

  1. Motivationsfrage. Warum sind Sie heute hier? Mit W-Fragen nachbohren. Kein Smalltalk, kein Status-Verlust. Rund 3 Minuten.
  2. Bedarfsanalyse. IST-Pain verstärken, SOLL öffnen, Lücke benennen. 80 Prozent Redeanteil beim Kunden. Rund 12 Minuten.
  3. Vorstellung. Finden, Analysieren, Kontaktieren, Gewinnen. Nur relevante Teile, mit Referenzen. Zwischenfrage: Können Sie das nachvollziehen? Rund 10 Minuten.
  4. Optionen. Drei Stufen, Mitte hervorgehoben. Werkzeug oder Done-for-you, dann Wachstum gegen Vollprogramm. Rund 2 Minuten.
  5. Kaufaufforderung. Klar fragen, ob wir umsetzen dürfen. Bei Zögern auf Pain und Timing zurückführen. Rund 2 Minuten.
  6. Einwände. Mit Sicherheit reagieren, nicht mit Rabatt. Kündigungsfrist, schnelle Reaktionen, individuelle KI, Referenzen.

Grundlage: Struktur „Das perfekte 30-Minuten-Verkaufsgespräch" von Timo Sven Bauer, ergänzt um eigene Notizen und angewendet auf deichbot connect. Preise und Pakete Stand Juli 2026. Erstellt von deichbot.